{"id":5404,"date":"2019-07-12T09:25:26","date_gmt":"2019-07-12T07:25:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adaoncloud.com\/cl\/?p=5404"},"modified":"2019-07-12T09:25:26","modified_gmt":"2019-07-12T07:25:26","slug":"convergent-marketing-las-nuevas-reglas-del-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adaoncloud.com\/cl\/convergent-marketing-las-nuevas-reglas-del-marketing\/","title":{"rendered":"Convergent Marketing: las nuevas reglas del marketing"},"content":{"rendered":"<p>\t\t\t\tTres nuevos pilares sostienen el marketing del futuro: <strong>la inteligencia artificial, las redes sociales y el mundo mobile. Son las bases del Convergent Marketing que se unen con un solo objetivo: dejar atr\u00e1s las viejas campa\u00f1as y crear verdaderas experiencias de interacci\u00f3n con el usuario.<\/strong> En la era de la convergencia las estrategias digitales van encaminadas a emocionar e involucrar al cliente a trav\u00e9s de contenido \u00fatil y atractivo.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 converger desde el <em>mobile<\/em>, el <em>social<\/em> y la IA?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>M\u00d3VIL <\/strong>\u2013 El tel\u00e9fono m\u00f3vil es el punto de contacto entre las personas y las marcas, y por eso supone un elemento clave en la nueva manera de pensar el marketing. \u00bfD\u00f3nde iremos a buscar al p\u00fablico? A su smartphone, un dispositivo que el potencial cliente lleva siempre consigo y donde podemos encontrarlo las 24 horas del d\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px\">Si seg\u00fan la GSMA, <strong>el 45% de la poblaci\u00f3n mundial usar\u00e1 Internet solo desde el m\u00f3vil en 2025<\/strong>, en la actualidad las cifras ya muestran su superioridad indiscutible: 28 millones de personas navegan desde el m\u00f3vil, frente a los 12 que lo hacen desde el ordenador de escritorio o los 6 que acceden desde una tablet (los datos son de Audioweb, de octubre de 2018).<\/p>\n<ul>\n<li><strong>SOCIAL<\/strong> \u2013 Y si el tel\u00e9fono m\u00f3vil es el dispositivo preferido (y con m\u00e1s potencial para el futuro a corto y largo plazo), las redes sociales son los canales esenciales para garantizar el \u00e9xito a la hora de comercializar un producto o servicio.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px\">\u00bfPor qu\u00e9? Adem\u00e1s de ser un espejo de los h\u00e1bitos reales de los consumidores y una fuente muy valiosa de informaci\u00f3n, las redes sociales son el espacio favorito de las personas <em>dentro<\/em> de los smartphones: son las habitaciones predilectas por donde cada d\u00eda pasan 1,16 millones de usuarios. De hecho, <strong>el 93% de los usuarios activos de las redes sociales acceden desde su tel\u00e9fono m\u00f3vil. <\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px\">En t\u00e9rminos generales, seg\u00fan datos de un informe publicado por Hootsuite y We are social, en enero de 2019 los usuarios de redes sociales en el mundo fueron 3.200 millones, un 9% m\u00e1s que el mismo per\u00edodo del 2018. En Europa el incremento supuso un aumento del 55% con respecto al a\u00f1o anterior.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>INTELIGENCIA ARTIFICIAL \u2013<\/strong> El v\u00ednculo existente entre el mundo mobile y las redes sociales ha afirmado la importancia de un tercer agente en el Convergent Marketing: la inteligencia artificial. Y es que gracias a los chatbots y a los asistentes virtuales se puede satisfacer las nuevas preferencias de los consumidores, es decir, la comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de la conversaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px\">Los robots se convierten en herramientas indispensables a la hora de proporcionar informaci\u00f3n y de acompa\u00f1ar a los usuarios a lo largo de proceso de compra. Pero, sobre todo, permiten ofrecer una experiencia de contacto personalizada y atractiva, en la que los mensajes inspiran m\u00e1s confianza y permiten crear v\u00ednculos m\u00e1s estrechos con los consumidores.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px\">Lo confirma la aparici\u00f3n de nuevos asistentes que permiten este intercambio m\u00e1s \u201chumano\u201d, tales como Alexa de Amazon, Cortana de Windows o Siri de Apple, as\u00ed como las cifras que se\u00f1alan c\u00f3mo <strong>el 55% de las personas prefieren comprar con marcas \u201cque conversan\u201d<\/strong>.<\/p>\n<p>Con el uso de la inteligencia artificial, las redes sociales y el mundo m\u00f3vil, el Convergent Marketing responde a las caracter\u00edsticas del mercado con las herramientas m\u00e1s potentes para ofrecer un nuevo marketing de impacto m\u00e1s eficaz.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tres nuevos pilares sostienen el marketing del futuro: la inteligencia artificial, las redes sociales y el mundo mobile. 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