• El boom de las redes sociales: ¿por qué triunfa Instagram?

    El ascenso imparable de las redes sociales en todo el mundo no tiene discusión. Las cifras indican que el número de usuarios sigue aumentando: si en 2014 era 1.800 millones de personas, en 2018 se registraron 3.400 millones.

    La red social líder es Facebook, con más de 2.000 millones de usuarios activos al mes; le sigue Youtube, con 1.900; whatsapp con 1.500; e Instagram es la cuarta, con 1.000 usuarios activos al mes. En España, según un estudio de la IAB Spain (Asociación de publicidad, marketing y comunicación digital), el 49% de los usuarios de redes sociales tiene Instagram.

    Instagram se duplica en dos años

    Lo excepcional de Instagram es su escalada en los últimos meses, ya que solo en dos años ha sido capaz de duplicar su base de usuarios.

    Otros datos que demuestran el poderío de esta red social:

    • Es una de las mejores plataformas para dirigirse a los millenials, ya que el 53% de sus usuarios tiene entre 18 y 29 años.
    • El 80% de los instagrammers sigue al menos a un perfil de negocio o empresa.
    • Más de un millón de marcas se anuncian en la plataforma.
    • Los ingresos por publicidad de Instagram se duplicaron en 2018, hasta los 9.000 millones de dólares, según cálculos de eMarketer.

    ¿Por qué gusta tanto Instagram?

    • Es visual. Las fotos y los vídeos son el alma de Instagram, dos formatos que estimulan como ningún otro el cerebro. El resultado es una golosina: cualquier feed de noticias es difícil de resistir para los seguidores.
    • Es móvil. Desde sus inicios es una plataforma que funciona sobre todo a través del teléfono móvil. De hecho hay acciones que solo pueden realizarse desde el smartphone. Su fácil uso (sacar el móvil del bolsillo, hacer una foto y compartirla) es uno de los secretos de su éxito.
    • Es viral. Los hashtags (como en twitter), los likes en forma de corazón, y los emoticionos son algunos de los elementos que Instagram ha sabido usar muy bien para aumentar la viralización de los contenidos entre los usuarios y el alto índice de engagement que consiguen sus publicaciones.
    • Es actual. Además de ser el territorio preferido de jóvenes y selfies, Instagram es la red social preferida por celebrities y famosos; y últimamente, también por políticos: en Estados Unidos el 50% de los congresistas lo usó en 2018 (frente al 25% de 2015) sobre todo porque supone una puerta de contacto efectiva para llegar a la población millennial. Donald Trump también tiene una cuenta.

     

    Los stories de Instagram

    Otro de los motivos del éxito de Instagram es su apuesta contundente por un formato vencedor: el vídeo. En 2018 lanzó IGTV, su canal de vídeos en vertical; y un año antes adoptó los stories (una invención original de otra red social, Snapchat), que permite a los usuarios publicar vídeos de corta duración que además desaparecen después de 24 horas.

    El éxito de las stories se explica sobre todo por dos motivos: 1) los influencers están más dispuestos a compartirlos porque, al desaparecer en poco tiempo, se garantiza que su feed no quedará “contaminado”; 2) a diferencia de otros contenidos, las historias permiten incluir links para realizar compras directas.

    En términos generales, Instagram es una gran oportunidad para encontrarse con los usuarios, y en Estados Unidos más del 70% de las empresas la usó en 2018 como parte de su estrategia de marketing.

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