{"id":5459,"date":"2019-08-09T09:54:54","date_gmt":"2019-08-09T07:54:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adaoncloud.com\/es\/?p=5459"},"modified":"2019-08-09T09:54:54","modified_gmt":"2019-08-09T07:54:54","slug":"inteligencia-artificial-las-cinco-aplicaciones-de-exito-en-el-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adaoncloud.com\/es\/inteligencia-artificial-las-cinco-aplicaciones-de-exito-en-el-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Inteligencia Artificial: las cinco aplicaciones de \u00e9xito  en el marketing digital"},"content":{"rendered":"<p>\t\t\t\tLa Inteligencia Artificial ya no es cosa de ciencia ficci\u00f3n. En la actualidad existen coches que se trasladan sin conductor (Uber transport\u00f3 50.000 cervezas en un cami\u00f3n sin nadie al volante), libros escritos por robots (por ejemplo <em>Springer Nature) o <\/em>\u00e9xitos musicales concebidos gracias a la tecnolog\u00eda (el hit \u201cNot Easy\u201d se cre\u00f3 a trav\u00e9s de algoritmos).<\/p>\n<p>El mundo del marketing tambi\u00e9n se ha transformado con el impacto de la Inteligencia Artificial. Estos son algunos de los principales cambios:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>B\u00daSQUEDAS ON LINE.<\/strong> El modo en que los usuarios realizan sus b\u00fasquedas por internet empieza a alterarse, sobre todo por dos grandes avances de la Inteligencia Artificial:\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li><strong>La b\u00fasqueda por voz.<\/strong> La proliferaci\u00f3n de dispositivos como Alexa de Amazon, Cortana de Microsoft o Siri de Apple, ha popularizado un modo distinto de navegaci\u00f3n: los usuarios ahora aprietan un bot\u00f3n y usan su voz.<\/li>\n<li><strong>Este tipo de b\u00fasquedas habladas han convertido a las palabras clave<\/strong>, que ahora son m\u00e1s naturales que las que empleaban los usuarios en un buscador escrito. Por eso las empresas deber\u00e1n adaptar su contenido para que responda a la modalidad de keywords actuales, m\u00e1s conversacionales.<\/li>\n<li><strong>El nuevo algoritmo de Google<\/strong>. Se llama RankBrain y, gracias a la IA, ofrece resultados personalizados al usuario seg\u00fan su interpretaci\u00f3n y seg\u00fan la informaci\u00f3n espec\u00edfica que dispone de la persona.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>EMAIL MARKETING<\/strong>. La personalizaci\u00f3n de mensajes tambi\u00e9n llega hasta el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos comerciales: la Inteligencia Artificial permite elegir el mejor contenido para cada usuario, despu\u00e9s de haber analizado sus conductas y preferencias. \u00a0A trav\u00e9s del an\u00e1lisis de millones de datos sobre su p\u00fablico, <strong>se puede determinar qu\u00e9 frecuencia de env\u00edo es la m\u00e1s adecuada para cada cliente; a qu\u00e9 hora es preferible hacerlo; qu\u00e9 contenidos elegir o que asuntos de correo atraer\u00e1n m\u00e1s clics en cada caso.<\/strong> El objetivo es <strong>obtener una <\/strong>mejor tasa de apertura, clics y conversiones.<\/li>\n<li><strong>EXPERIENCIA DE USUARIO.<\/strong> <strong>La experiencia de navegaci\u00f3n de cada usuario ser\u00e1 distinta, pues se ofrecer\u00e1 un site diferente seg\u00fan la persona.<\/strong> \u00bfDe qu\u00e9 depender\u00e1 cada versi\u00f3n? De la localizaci\u00f3n geogr\u00e1fica del cliente a la hora de visitar una web, de sus datos demogr\u00e1ficos, del tipo de dispositivo que utiliza o de c\u00f3mo ha interactuado en otras ocasiones (entre otros muchos factores). Gracias la Inteligencia Artificial, la web mostrar\u00e1 los contenidos y promociones m\u00e1s adecuados para cada visitante. Esta personalizaci\u00f3n mejora la experiencia del usuario y, por tanto, aumenta las ventas.<\/li>\n<li><strong>CHATBOTS.<\/strong> Cada vez m\u00e1s empresas se rinden a las posibilidades de los asistentes virtuales, que cubren el servicio de atenci\u00f3n al cliente de manera impecable gracias a la Inteligencia Artificial que incorporan. <strong>Los chatbots son capaces de procesar el lenguaje, lo que les permite entender y responder las peticiones de los clientes de manera m\u00e1s eficaz. Adem\u00e1s, tienen la habilidad de aprender con cada una de sus conversaciones<\/strong>. \u00a0Estos robots instruidos ofrecen adem\u00e1s la posibilidad de automatizar las respuestas (seg\u00fan las preguntas m\u00e1s frecuentes registradas); de atender a los clientes 24\/7, de retener datos del usuario, y de atender a varias personas al mismo tiempo, entre otras ventajas.<\/li>\n<li><strong>PUBLICIDAD DIGITAL. <\/strong>Datos, creatividad y tecnolog\u00eda es la tr\u00edada perfecta que utiliza la Inteligencia Artificial para generar publicidad digital de alto impacto. Gracias a los algoritmos, las campa\u00f1as publicitarias pueden obtener los mejores resultados y las m\u00e1s altas conversiones. \u00a0Para ello, recogen antes informaci\u00f3n suficiente para identificar cu\u00e1les son las personas con m\u00e1s tendencia a realizar la acci\u00f3n que desea el anunciante. El usuario ha sido ya investigado y clasificado de acuerdo a sus intereses o sus datos demogr\u00e1ficos.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Inteligencia Artificial ya no es cosa de ciencia ficci\u00f3n. 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