• ADA per il settore vinicolo:

    Colli della Murgia

    Colli della Murgia, azienda specializzata nella produzione di vini biologici, è la dimostrazione di come, pur operando nel rispetto della tradizione, si possa essere innovativi e raggiungere ottime performance grazie a una piattaforma potenziata da sistemi di Intelligenza Artificiale.

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    Colli Della Murgia ha deciso di applicare la tecnologia ADA al mondo del vino, con lo scopo di interagire direttamente con il proprio consumatore, raccontare la sua storia, spiegare i valori fondanti della propria filosofia produttiva e narrare tutte le caratteristiche di ogni singola bottiglia di vino.

    La tecnologia

    Colli della Murgia ha associato ad ogni bottiglia un ChatBot in grado di rispondere alle domande dei clienti e rendere l’esperienza sempre più coinvolgente. Inquadrando il qr-code o inviando un SMS al numero indicato sull’etichetta, il ChatBot si attiva ed è subito pronto per una conversazione. L’Assistente Virtuale è, così, capace di soddisfare ogni curiosità sui vini e sulla storia dell’azienda, sull’agricoltura biologica e sugli abbinamenti gastronomici.

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    La strategia di Colli della Murgia

    L’obiettivo è quello di creare maggiore appeal verso il brand e incrementare le vendite. La strategia dell’azienda consiste nel proporre con il ChatBot una serie di contenuti multimediali – StoryTelling e MovieTelling – capaci di coinvolgere gli utenti e stimolarli all’acquisto. Inoltre, grazie a form innovativi il ChatBot raccoglie ordini di acquisto e prenotazioni per appuntamenti in Cantina di degustazione. Tutti i lead acquisiti sono altamente profilati grazie al Lead Scoring così si è in grado di analizzare i comportamenti degli utenti, interpretando le loro preferenze.

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    Vinitaly 2018

    L’innovativa bottiglia di Colli della Murgia è stata presentata durante il Vinitaly, la più grande manifestazione dedicata al mondo del vino, che si è tenuto Verona dal 15 al 18 Aprile, riscontrando grande successo e un’ottima affluenza presso lo Stand. I partecipanti, infatti, hanno manifestato grande curiosità e interesse per il primo Assistente Virtuale del mondo del vino, con cui il produttore racconta la storia dell’azienda e il proprio prodotto.

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