• CHATBOT

    PANORAMICA      SPECIFICHE

    Conversazioni che creano conversioni

    I ChatBot, realizzati con tecnologia ADA, guidano l’utente nel processo di acquisto e offrono assistenza real-time fornendo la risposta giusta ad ogni domanda e rendendo più semplice la vita dei clienti. L’utente formula la sua domanda e il ChatBot fa tutto il lavoro, migliorando il grado di soddisfazione e l’esperienza di interazione. 

    adaoncloud-chatbot

    Grazie a un’interfaccia semplice e intuitiva, un ChatBot non richiede di installare app o creare account: la risposta è semplice, diretta ed esaustiva poiché racchiusa in una Chat.

    Personalizzabile

    Scegli il nome e il genere del tuo Assistente (voce maschile o femminile), seleziona la lingua delle conversazioni, carica l’avatar, personalizza colori e logo del ChatBot.

    Contenuti incrementali

    Inserisci una lista con domande e risposte, che potrai aggiornare in tempo reale. Puoi gestire i contenuti per i quali il ChatBot non ha risposte disponibili e migliorarne la base di conoscenza.

    Analisi semantica

    Puoi monitorare le domande e risposte più pertinenti, anche in caso di richieste complesse o ambigue.

    Contenuti multimediali

    Puoi arricchire le risposte testuali con immagini, video e link verso siti internet esterni.

    Domande temporizzate

    Puoi stabilire il tempo entro il quale una domanda è visibile per particolari esigenze di promozione e scontistica.

    Sistema di CTA

    Puoi sfruttare l’integrazione dei contenuti presenti in ADA: Mobile Landing Page, Mobile StoryTelling, Mobile MovieTelling, E-mail Mobile-Friendly.

    Interfaccia Messaging Apps

    Puoi integrare il ChatBot in Facebook Messenger, Telegram e le principali App di messaggistica.

    Mobile-Friendly

    Sfrutta la perfetta ottimizzazione dell’interfaccia per dispositivi mobili. L’approccio diventa più amichevole e l’interazione è fruibile da Mobile.

    Text to speech

    Sfrutta la componente vocale poiché il ChatBot legge per te i messaggi che scrive, con possibilità di riascoltarli.

    Suggerimenti automatizzati

    Il ChatBot propone, in automatico, percorsi suggeriti alla conversazione consentendo con un semplice tap di continuare nel dialogo con l’utente.

    Reingàggio

    Il ChatBot rivitalizza le conversazioni con quegli utenti che hanno smesso di interagire con lui, ma che non hanno ancora chiuso la finestra browser della chat, proponendo domande personalizzabili.

    Analytics

    Misura la capacità di conversazione e il tasso di engagement con dati e informazioni dettagliate.

    Richiedi una demo

    Scopri come aumentare il tuo fatturato. Richiedi una demo gratuita.