Trigger, Acciones y Condiciones
El corazón de la Marketing Automation es el Workflow, o flujo de trabajo inteligente,
que te permite gestionar automáticamente los procesos que se desencadenan de acuerdo con las reglas y condiciones predefinidas.
Un Workflow está compuesto de:
Trigger
Los Trigger son los eventos que inician la automatización. Un workflow puede ser activado por el comportamiento de un usuario o de la información que tenemos
sobre él.
Acciones
Las acciones son una serie de procesos que se inician automáticamente. Por ejemplo, puedes utilizar acciones para comunicarte con tus contactos por correo electrónico, SMS o para añadir un lead a un grupo.
Condiciones
Las condiciones permiten insertar tiempos de espera o filtrar grupos de contactos
avanzando en tus flujos de trabajo.