gestión de crisis en estrategias de empresas

Las marcas luchan por tener su propia voz y comunicar constantemente en las redes, con la idea de tener mayor visibilidad y presencia cercana ante sus potenciales clientes. Para ello, conviene tener un plan de contingencia de buenas prácticas para gestionar posibles crisis de marketing digital y comunicación externa. Sin embargo, un error bastante común […]