Social Media for business

La experiencia del usuario se centra en el proceso de una persona al interactuar con un producto en un entorno o con un dispositivo concreto. Por ejemplo, se fija en todo lo relativo a la experiencia de una persona al navegar en una página web o a través de una aplicación móvil. Conocido también como […]

¿Mobile responsive o mobile first? Retrocedamos tres años atrás. A finales de 2016, la navegación en Internet vivió un momento clave: la cantidad de usuarios que se conectaban desde dispositivos móviles superó por primera vez en la historia a aquellas consultas realizadas desde un ordenador de escritorio. El teléfono móvil se imponía y por eso […]

Escribir un blog no es siempre sinónimo de éxito. Para obtener resultados positivos el creador de contenidos  debe tener claro una serie de factores que le llevarán directo a lograr sus objetivos. Aquí mencionamos algunos de los buenos hábitos que no debe olvidar: Prácticas exitosas de un creador de contenidos ¿Para quién escribes? Definir a […]

A través del marketing automatizado la empresa utiliza un software para realizar acciones que no requieren la presencia o la dedicación humana durante todo el proceso. ¿Cuáles son las ventajas del marketing automatizado? Favorece la eficacia y reduce los errores Rebaja los costes económicos y el tiempo invertido Permite desarrollar procesos largos o complejos, que […]

— Bienvenido. ¿Estás buscando unas gafas? Escribe la ciudad donde te encuentras y te mostraremos los establecimientos más cercanos. Este es el primer mensaje del chatbot en la conversación con la que la óptica Safilens se comunica con su cliente. El robot despliega a partir de allí varias opciones para el usuario, como la posibilidad […]

Un ejemplo de éxito sobre el CONVERGENT MARKETING® aplicado al mundo discográfico es el que tiene como protagonista al grupo de música italiano I lupi de Ermal: al iniciar su nuevo tour “No tenemos armas”, la banda decidió confiar en las estrategias de CONVERGENT MARKETING® para conseguir tres de sus objetivos: Involucrar a sus seguidores […]

Las campañas cross-channel son aquellas campañas de marketing que utilizan varios canales para llegar al cliente y ofrecerle una experiencia única de compra. Por ejemplo: Juan lee una revista de ciclismo on line; allí un link le lleva a una web de venta de productos para bicicleta. En la nueva web, introduce sus datos y […]

El primer punto de contacto entre las personas y las marcas se da, en su  mayoría, a través del teléfono móvil: un estudio reciente sobre eCommerce (de IAB Spain) indica que el 45% de los encuestados compra directamente con su dispositivo móvil. Por eso es imprescindible trazar una estrategia eficaz para obtener el máximo rendimiento […]

Juntos se llega más lejos. Si por separado, el mundo mobile, las redes sociales y la inteligencia artificial dibujan un futuro revolucionario, su potencialidad se multiplica exponencialmente si forman equipo para converger en un solo punto. Esa es precisamente la propuesta delCONVERGENT MARKETING®, que podría definirse como una metodología, mejorada por la Inteligencia Artificial, que […]