En este post, repasamos los conceptos que aprendiste la semana pasada sobre la importancia de priorizar la definición estratégica de tus campañas de Convergent Marketing, antes de lanzar cualquier comunicación con tus clientes, para garantizar que conseguiremos captar leads cualificados.
Aprenderás a crear una estrategia de Lead Generation para captar clientes online, siguiendo la metodología del Convergent Marketing. La Generación de Leads, se basa en ampliar la Base de Datos con potenciales clientes cualificados, realmente interesados en tus productos y servicios. Para ello, en este post, te explicamos paso a paso, cómo elaborar una estrategia convergente para generar leads cualificados, dispuestos a ir avanzando por el embudo, hasta que se conviertan en clientes.
Conseguirás saber cómo trazar un storyboard de tu estrategia de Lead Generation. Lograrás saber las claves que realmente funcionan para atraer a tus potenciales clientes, gracias a varios contenidos convergentes, integrados a través de llamadas a la acción, y, que transmita una historia real de tu negocio, dando lugar a la empatía, y generando emociones.
1.¿Qué es el Lead Generation?
– EL LEAD GENERATION ES la generación y captación de leads cualificados, a través de la atracción de contenidos convergentes, para que, a lo largo de su camino por el embudo, se conviertan en clientes. Y es que ahora puedes atraer la atención de tus prospectos y moverles a la acción, a través de la metodología del Convergent Marketing. Serás capaz de captar su interés con contenido convergente, que realmente les atrape visualmente, como una MovieTelling o una StoryTelling.
– ¿POR QUÉ EL LEAD GENERATION? Descubrirás cómo convertir a prospectos en clientes, seleccionando los contenidos correctos, e integrándolos a través de los Call to Action (CTA). Genera irresistibles contenidos de valor y formularios de captación de rápida respuesta. De este modo, lograrás que tu lead avance hacia el funnel de conversión.
– ¿CÓMO POTENCIAR EL LEAD GENERATION? Capta la atención de un lead sutilmente, a través de un Chatbot que le genere confianza. Conseguirás que, inconscientemente, rellene un formulario conversacional y te autorice a ceder sus datos e, incluso, des el paso de agendar una llamada. Una vez lograda su atención y la conversión, puedes automatizar tu Chatbot para enviarle un StoryTelling visual para que descubra más detalles sobre tus productos y/o servicios.
– ¿CUÁL ES EL SECRETO DEL LEAD GENERATION? La clave del Lead Generation es deleitar a tus prospectos y que queden sorprendidos con tu contenido y tu producto para llegar a captarlo y que te cedan sus datos. Una vez tengas captada la oportunidad, podrás seguir conociéndolo y sorprendiéndolo, con contenido inteligente y emocional (de una MovieTelling, puede saltar a una Landing Survey, a través de call to action integrados) y podrás analizar sus datos mediante el Lead Scoring.
2. Define una estrategia de Lead Generation para Convergent Marketing
– ¿CÓMO EMPEZAR? Crea una estrategia convergente para Lead Generation, capaz de “romper el hielo” con tus potenciales clientes, en el que integres todos tus contenidos emocionales, para sumergirles en una experiencia 360º y mejorar el ROI de tus campañas. En la estrategia de tu campaña Convergent Marketing, debes tener en cuenta las acciones online que vas a llevar a cabo.
– PLANIFICACIÓN, ANTES DE NADA: Planifica cuáles serán los contenidos que conseguirán captar la atención de tus leads para convertirlos en clientes y que deseen saber más información sobre el valor que puedes llegar a aportarles. Crea contenidos multifuncionales, con un verdadero sentido estratégico entre ellos, para que puedan converger entre sí y, de este modo, conseguir el objetivo de captación de leads.
– GENERA CONTENIDOS: Para ello, produce contenidos de alta calidad y muy personalizados, que tengan en cuenta los conocimientos sobre tu User Persona. Asegúrate de que tus contenidos son muy personalizados a tu User Persona, que inciden directamente sobre sus necesidades y puntos de dolor, y que está muy bien definido cómo tu solución acabará con sus problemas. De este modo, les estarás creando una necesidad y les generarás un fuerte deseo de compra.
– ¿CÓMO SELECCIONAR EL CONTENIDO? El criterio de la selección de los contenidos convergentes y emocionales es esencial en tu planificación de estrategia de Lead Generation. Debes priorizar aquellos contenidos, capaces de impactar y enamorar al lead, para que haga click en tu contenido, casi de forma impulsiva.
3. ¿Cómo deben converger los contenidos en tu estrategia de Lead Generation?
Reinventa el juego del Marketing tal y como lo conoces y lleva a cabo una estrategia de convergencia de contenidos para generar y captar leads. Para ello, debes tener dibujado un mapa en tu mente sobre el camino que seguirá tu potencial cliente, al saltar de un contenido a otro.
– TIPOS DE CAMPAÑAS CONVERGENTES PARA LEAD GENERATION: Crea una campaña convergente en el mundo online (creando anuncios en Redes Sociales y potenciándolos con campañas de Ads) o, a través del offline (integrando códigos QR en tus escaparates, documentos, prensa, etc.) De este modo, conseguirás conversiones realmente cualificadas. Dichas acciones podrán iniciarse a través de una MovieTelling, creando un vínculo emocional con una historia visual que enamore a tus clientes potenciales. Y es que la MovieTelling te beneficiará estratégicamente, debido a sus dos grandes funciones (Viralización e Interacción). Todo ello, mediante sus Call To Actions integrados.
– LA EFECTIVIDAD DE LOS CONTENIDOS CONVERGENTES: Podrás generar una conversión inmediata con estas herramientas de AdaOnCloud, ya que al hacer clic en una CTA, irás directamente a una Landing Page, donde tus leads rellenarán sus datos. También tendrás la opción de enlazar la MovieTelling a través de otra CTA a otro contenido 100% mobile y experiencial; como es una StoryTelling, donde tus leads podrán descubrir más en detalle todas las características y ventajas de tu producto, gracias a su efecto de «pasar página”, que te dará la sensación de estar hojeando un libro. A su vez desde esta StoryTelling, tendrás la opción de obtener los datos de tus leads con un CTA, que dirija a la Landing Page, Por otra parte, también puedes optar por seguir conociendo más detalles, conduciéndoles con otro CTA a un ChatBot, desde el cual tendrás diversas sugerencias o la conversión final, a través de un formulario conversacional de una manera más natural y entretenida. El objetivo de estas campañas de Convergent Marketing es el impacto emocional, a través de contenidos muy visuales, teniendo siempre estés donde estés, la posibilidad de convertir (Landing Page, Formulario Conversacional), o de seguir interactuando sabiendo más (MovieTelling, StoryTelling, ChatBot).
4. El proceso de Generación de Leads con el Convergent Marketing
Traza campaña de Redes Sociales y lleva a tus leads a una Landing Page, en la que puedan ceder sus datos. Utiliza un lead magnet interesante, como un buen descuento en su primera compra online, para que se motiven a rellenar el formulario. Tendrá que facilitarte sus datos para conseguir y canjear su descuento especial.
– ESTABLECE UN LEAD MAGNET: Decide un Lead Magnet adecuado, capaz de generar valor y despertar el deseo de tus potenciales clientes. Esto es lo que realmente marca la diferencia y potencia las conversiones. No tengas miedo de experimentar con una estrategia Convergente de Marketing Digital. El Lead Magnet que decidas, ha de ir acompañado con un Call To Action integral dentro del contenido, que apele a su necesidad y motive al click y enlace directamente con la propuesta de valor que le ofreces.
Por lo tanto, debes crear una oferta irresistible de un contenido con alto valor en el mercado (como un caso de éxito, un checklist de prácticas efectivas una consultoría gratuita, un eBook, etc). También puedes utilizar un descuento como Lead Magnet, ya que lograrás crearles el deseo de compra inconscientemente, en cuestión de minutos.