Gotoclient®, con Jordi Marca al frente, es una agencia digital de Inbound y generación de leads certificada por HubSpot que destaca principalmente por entender el modelo de negocio de sus clientes e incorporar su estrategia dentro de la de ellos, consiguiendo así el incremento esperado para sus respectivos negocios. Son una agencia de largo recorrido, de lenta penetración y salida aún más lenta, que se diferencia del resto de agencias por aportar la mejor combinación posible entre las herramientas de marketing y sus estrategias de ventas, definiendo esta simbiosis como smarketing, término acuñado frecuentemente por ellos. Esta estrategia ha permitido a Gotoclient® mantener durante mucho tiempo a clientes como: Mediamarkt, Infojobs, Tom Tom, Acer y Symanteg entre muchos otros.

foto: oficinas de gotoclient

Jordi Marca, como director de Gotoclient®, ha apostado por dar un paso más allá del Inbound Marketing al entender que el cliente potencial se mueve entre varios medios, provocando un aumento del número de touch points y haciendo necesario redefinir el Customer Journey para entender todo el funnel del cliente. Para él, la intuitiva filosofía y metodología del Convergent Marketing® permite ir a buscar al cliente, tocar todos los puntos de este en cada parte del viaje de compra y mantenerlo fidelizado después de la misma. Un complemento perfecto al Inbound que permite tener en cuenta el mobile y sus multicomportamientos así como los multidispositivos o multicerebros de cada uno de los clientes para ir un paso más allá.

 

“En mi opinión hay complementariedad más que diferencia entre Inbound y Convergent marketing, en el segundo se trata de ir a buscar al cliente, tocar los puntos en cada parte del viaje hacia la compra pero también después de la compra, lo cual es una complementariedad perfecta a la estrategia Inbound”

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Gotoclient® ha confiado en ADA por su serio y estructurado plan de negocio, inspirado en los actuales actores tecnológicos como Microsoft u Oracle, que aportará claramente una notable escalabilidad a la plataforma y a la red, permitiéndoles al mismo tiempo formar parte de ella. Importante también, señala Jordi Marca, destacar la facilidad de uso y lo intuitiva que es la plataforma de ADA, dado que por propia experiencia han incorporado varias plataformas en la agencia y asegura que la curva de aprendizaje es relativamente pequeña, nada complicada en la gestión de campañas. Motivos por los cuales Gotoclient® encuentra en ADA la plataforma ideal para incorporar el Convergent Marketing® en su agencia Inbound.

 

“ADA es una plataforma muy intuitiva, con una curva de aprendizaje muy corta y ha sido muy fácil educar al equipo y trabajar ya con ella. Hemos podido implementar proyectos de nuestros clientes con ADA y esa sin duda es una gran ventaja”

Jordi Marca (CEO – GOTOCLIENT)