¿Quieres saber cómo emocionar a tus clientes en las Campañas de Marketing Digital? En este post explicaremos en profundidad cómo puedes utilizar el Marketing Emocional y el Contenido Convergente Vertical para tener más éxito en tus contenidos audiovisuales para Campañas de Social Media y Email Marketing. Serás capaz de emocionar a tus clientes con la experiencia del Contenido Vertical, llegando a su subconsciente, a través de las técnicas de MovieTellings y StoryTellings.
Entenderás por qué el Contenido Vertical es capaz de traspasar la pantalla para enamorar a tu potencial cliente , tal y como vimos en el tercer episodio del ciclo de Webinars de Convergent Marketing On Air.
1. ¿Por qué la clave es emocionar a tus clientes?
– EL PODER DEL MARKETING EMOCIONAL: El Marketing se ha transformado en emociones. a veinticuatro imágenes por segundo. En el cine, hablamos de la fuerza de las imágenes para canalizar emociones mediante los fotogramas de 24 imágenes consecutivas por segundo. En el Marketing, ocurre lo mismo, tenemos el poder de emocionar a nuestros potenciales clientes y crearles una experiencia (de producto y de marca) que jamás olviden. ¿Cómo? Contándoles una historia que les conmueva y les haga sentir cómplices de la trama.
– ¿QUÉ OCURRE CUANDO ES EFECTIVO? Le crearás una necesidad a tu potencial cliente, que antes no tuviese o que llevase tiempo pensando y ahora la siente más real.
“Nuestros hábitos y costumbres como consumidores han cambiado gracias al Smartphone y al Contenido Vertical y Experiencial”
– LOS HÁBITOS DE CONSUMIDOR HAN CAMBIADO: Las costumbres como consumidores han cambiado gracias al Smartphone y al Contenido Vertical y Experiencial. Y, con ello, la manera en la que comunicamos. El formato y contenido influye en cómo nuestro potencial cliente percibe la experiencia sobre la marca.
–EMOCIONA DESDE EL MOBILE: Nuestra metodología del Convergent Marketing se basa en emocionar desde el mobile en campañas de Redes Sociales, donde nuestros potenciales clientes pasan la mayor parte del tiempo, mediante Contenido Vertical. Esta es la clave para que incrementen tus conversiones de forma inmediata.
– NARRA UNA HISTORIA: Puedes contar una trama a través de una MovieTelling o StoryTelling. Será muy efectivo para conseguir que el lead esté motivado en realizar una acción.
2. La evolución hacia el Contenido Convergente y Vertical para impactar y emocionar a tus clientes
– SNAPCHAT ha sido la red social pionera en crear historias verticales para compartir momentos únicos e inolvidables en 2011. Un hito que caló sobre el Marketing Digital y marcó en el modo de convertir a los clientes, creando un nuevo concepto y formato de contenidos, el Contenido Vertical y Experiencial.
– FACEBOOK intentó comprar Snapchat, porque era consciente de la revolución que provocaría sobre el consumidor. Sin embargo, no llegaron a ningún acuerdo. Así que, Facebook compró Instagram en 2012, incorporando los Contenidos Verticales con historias de 9:16 para emocionar.
– TIKTOK Ante esta irrupción, surgió TikTok en 2017, basándose únicamente en contenidos emocionales, creando recuerdos a partir de la música y las experiencias del Contenido Vertical.
3. ¿Qué es el Contenido Experiencial y Vertical?
– EL CONTENT EXPERIENCE es el resultado cognitivo entre la marca y el potencial cliente, en el que intervienen la parte emocional, visual, textual, buscando provocar una reacción del lead mediante el contenido. Si la reacción es positiva y se originan emociones, se crea un vínculo afectivo entre la marca y el cliente.
–¿CÓMO PERCIBIMOS EL CONTENIDO? La manera en la que percibimos el contenido influye en la experiencia, por eso debemos cuidar su apariencia. Esta es la clave para que nos atrape y nos lleve a avanzar hacia el proceso de compra. Se trata de convertir emocionando y saber comunicar correctamente el mensaje con una MovieTelling o StoryTelling.
“La información que recibimos emociona más si es en formato vertical. Es lo que conocemos como Vertical Content.”
– ADAPTA EL CONTENIDO AL FORMATO VERTICAL: El lead percibirá la información a pantalla completa, de forma cómoda, sin interrupción, haciendo que se vea atrapado y totalmente deleitado por la experiencia del contenido.
– CREA UN MENSAJE INMERSIVO que capture la atención de tu potencial cliente de forma más eficaz y concisa. El impacto será inmediato. Destacarás de la competencia, al causar reacciones y emocionar a nuestro potencial cliente.
– PROVOCA UNA REACCIÓN: El Vertical Content provoca una reacción del lead ante estímulos visuales y genera una necesidad, con mayores posibilidades de conversiones inmediatas.
– TUS CLIENTES CONECTARÁN CON LA MARCA: Tus clientes se sentirán parte de tu marca con cada microcontenido e hito. Tanto será así, que querrán compartir su increíble experiencia del Contenido Vertical en redes sociales, este será el primer paso para convertirse en embajadores de marca.
4. ¿Cómo crear Campañas de Marketing Digital más efectivas con Contenido Vertical Experiencial?
– EL CONTENIDO VERTICAL ES EL PROTAGONISTA DE TU CAMPAÑA: En el MovieTelling, el Contenido Vertical es el protagonista principal de la historia. En él, el mensaje es corto y conciso (mínimo 15 segundos y máximo 30 segundos). Su tono directo, que incite a mover a la acción, yendo al punto débil del User Persona, haciéndole preguntas reflexivas. Esto provocará que el impacto sea inmediato.
– UTILIZA EL FORMATO 9:16: Para MovieTellings y StoryTellings es esencial ocupar el 100% del espacio de pantalla y atrapar al lead, sin interrupción, consiguiendo que el mensaje cale más al ser más claro.
–UTILIZA EL STORYTELLING: El StoryTelling te ayudará a contar la historia que se va desvelando y para hacer partícipes de la experiencia a tus potenciales clientes.
– PLANIFICA UN STORYBOARD: Tanto para la MovieTelling como la StoryTelling, debemos planificar un Storyboard. ¿Cuál va a ser la historia que vas a contar? ¿ Qué tipo de plano vas a utilizar para que el mensaje sea más eficaz y consiga atravesar la pantalla para emocionar a tu potencial cliente?
– EL SÚPER PODER DE LAS IMÁGENES. Debes tener muy en cuenta el súper poder de las imágenes sintéticas para transmitir un concepto clave de la marca.En la StoryTelling prevalecerála homogeneidad visual y cromática como personajes principales de la historia de tu marca, para darle mayor cohesión y fuerza al mensaje.
– EL ESLOGAN DEFINE LA PERSONALIDAD DEL CONTENIDO: En tu caso, el concepto del mensaje define lo que queremos transmitir con el Contenido Vertical, tanto con una StoryTelling como con una MovieTelling. Y es que los microcontenidos y palabras claves llaman la atención en un primer vistazo, incidiendo directamente al cerebro reptiliano. Será efectivo cuando consiga incitar y motivar al lead a realizar una acción.
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