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El teléfono móvil en verano es también el dispositivo líder

by jaimeg • 6 septiembre 2019

La teoría indica que cuando nos vamos de vacaciones “desconectamos”. Dejamos en un segundo plano las obligaciones de la oficina, el correo electrónico, el calendario o las redes sociales. Pero en la práctica los estudios señalan que en los últimos años mantenemos ciertas rutinas también en verano… gracias al teléfono móvil. En concreto, los españoles […]


¿Marketing eficaz? Aprende a dar respuestas rápidas

by jaimeg • 30 agosto 2019

Si en una tienda física es impensable que un cliente formule una pregunta y los dependientes tarden horas en contestar, en el mundo on line las expectativas no son tan distintas. Los usuarios se han acostumbrado a ritmos frenéticos y la mayoría de personas (un 80%) encuentra razonable que la marca atienda a sus demandas […]


Casos de éxito: cinco empresas, cinco chatbots

by jaimeg • 23 agosto 2019

Existen asistentes virtuales que hacen encuestas, dan consejos médicos, enseñan idiomas, escriben textos, prevén el clima o resuelven dudas legales, entre otros. En la actualidad son cada vez más las empresas que optan por los chatbots para dar un servicio ágil a sus clientes. Según los expertos, estos robots han llegado para quedarse. Cinco casos […]


Inteligencia Artificial: las cinco aplicaciones de éxito en el marketing digital

by jaimeg • 9 agosto 2019

La Inteligencia Artificial ya no es cosa de ciencia ficción. En la actualidad existen coches que se trasladan sin conductor (Uber transportó 50.000 cervezas en un camión sin nadie al volante), libros escritos por robots (por ejemplo Springer Nature) o éxitos musicales concebidos gracias a la tecnología (el hit “Not Easy” se creó a través […]