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Fidelizar al cliente: 9 estrategias que funcionan
El marketing de fidelización logra mejorar la experiencia de compra del consumidor, aumenta la reputación de la marca e incrementa las cifras de venta, entre otras ventajas. Pero, ¿qué estrategias se pueden usar para retener al cliente? 1. Programas por puntos. Utiliza el clásico de la fidelización que no falla: el carnet o la tarjeta […]
Campañas solidarias contra el coronavirus: 6 ejemplos
La comunicación no tiene por qué interrumpirse en momentos de crisis: la interacción solo debe reenfocarse hacia la solidaridad y la empatía. Con la llegada del coronavirus, han sido varias las empresas que se han movilizado para ayudar a la sociedad en este impasse. A continuación te mostramos algunos ejemplos de las iniciativas que han […]
Los 5 libros de marketing digital que debes leer ya
¿Cómo permanecer actualizado en un entorno tan cambiante como el del marketing digital? ¿Cómo saber cuáles son las mejores estrategias que mejor se adaptan a la realidad del mercado? ¿Qué enfoques existen que pueden ser útiles para mi negocio? Para conocer qué dicen los grandes del marketing digital, te ofrecemos una breve selección de cinco […]
Cómo comunicar en tiempos de coronavirus
Pasamos por momentos excepcionales, inciertos, en los que muchas personas están inquietas y descentradas. En este contexto, ¿qué es lo más indicado para nuestras acciones de marketing? ¿Debemos dejar de lado la comunicación con nuestra audiencia? ¿Y la venta de nuestros productos o servicios? El coronavirus no debe acabar con el vínculo con el público, […]
7 recursos para que los usuarios se rindan a tu e-commerce
El e-commerce ya casi alcanza en España los 40.000 millones de euros, según datos publicados en 2019 por la CNMC. Esta cifra supone un aumento del 29% con respecto al año anterior, y las previsiones de crecimiento siguen en alza. De hecho, son cada vez más los usuarios que optan por realizar sus compras por […]
Tres recursos para generar credibilidad con tu marca
¿De qué sirve atraer la atención de los usuarios hacia a una empresa, si luego es incapaz de convertirlos en clientes? Hay un factor clave que a menudo impide dar este paso clave: la credibilidad. Y es que antes de comprar un producto o servicio, la marca debe ser capaz de generar la confianza suficiente […]
TikTok: 5 claves de la red social que triunfa entre los jóvenes
2019 fue el año del despegue de la red social TikTok, que ya cuenta con más de 1000 millones de usuarios y que permite crear, editar y compartir vídeos cortos. Aunque está claro su potencial, todavía tiene algunas limitaciones, por ejemplo la seguridad de los datos de los usuarios ya que la app presenta varias […]
Storytelling: así actúa en tu cerebro (y por eso triunfa)
El storytelling es el arte de contar historias capaces de provocar emociones, inspirar al oyente y llevarlo a una acción concreta. ¿Pero por qué es un recurso tan eficaz? La neurociencia ha investigado qué le ocurre a nuestro cerebro cuando escuchamos un buen relato: 1. Acoplamiento natural Lo primero que ocurre cuando alguien cuenta una […]
3 acciones para vender más en el día del padre
En el calendario de marketing hay fechas señaladas en las que –nadie lo cuestiona- las posibilidades de venta se disparan. Con el Día del Padre a la vista (el 19 de marzo), te ofrecemos tres acciones con la que puedes ser más efectivo en tus campañas: 1. El email marketing y el móvil. ¿Sabías que […]
¿Publicidad subliminal sí o no?
La polémica estrategia de marketing en cinco ejemplos ¿Es posible influir en las decisiones de las personas a través de percepciones subliminales? Lo cierto es hay mensajes que logran traspasar las barreras de nuestra mente: atraviesan el umbral de nuestro consciente y llegan directos hasta el inconsciente. Allí permanecen dormidos hasta que emergen en el […]