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EXPERIENCIA DE USUARIO

Horizon de Facebook: ¿el inicio de un mundo virtual para las marcas?

by jaimeg • 21 noviembre 2019

En el año 2003 aparecía SecondLife, una propuesta de universo virtual donde los usuarios podían interactuar, y en el que algunas marcas estuvieron presentes y hasta algunos políticos dieron discursos para llegar a sus audiencias. Pero la iniciativa no acabó de cristalizar y muy pronto el mercado se distrajo con otras novedades tecnológicas de mayor […]


Black Friday y Cyber Monday 2019: claves de marketing online para maximizar tus ventas

by jaimeg • 15 noviembre 2019

El Black Friday y el Cyber Monday son dos fechas importantes en el calendario de ventas de cualquier empresa. Y no es de extrañar: en 2018 se registraron cifras récord. En España se vendieron 1.560 millones de euros durante el Black Friday solo a través de Internet (según un estudio de Diurnay) y Amazon batió […]


Vertical Content Marketing: 6 razones para apostar por lo vertical

by jaimeg • 7 noviembre 2019

¿Por qué debes crear contenido vertical? Empecemos por el principio: por la definición. El contenido vertical es todo aquel contenido que puede ser consumido por el  usuario en una posición vertical. ¿Sencillo, verdad? Quizás una pregunta más adecuada sea ¿por qué se está convirtiendo en el formato de moda? Aquí, 6 motivos de peso:   […]


¿Qué es el Marketing de recomendación y por qué te interesa aplicarlo?

by jaimeg • 31 octubre 2019

El marketing de recomendación reúne todas aquellas estrategias orientadas a aumentar las ventas gracias a las opiniones positivas de la marca por parte de los usuarios. Conocido también como referral marketing, es el clásico boca a boca trasladado al ámbito digital. Un ejemplo claro es el papel que juegan las reseñas en webs como TripAdvisor, […]


2019: el año en que el teléfono móvil superó a la televisión

by jaimeg • 23 octubre 2019

¿Desparecerá el aparato de televisión de los salones familiares? A corto plazo, probablemente no. Pero es cierto que Internet es un duro competidor que desde hace años amenaza con relegarlo al olvido. En este pulso particular, el 2019 se dibuja como un año significativo: es el primero en el que las personas consumirán más minutos […]


Lo que tienes que saber del Lead Nurturing y el Lead Scoring

by jaimeg • 17 octubre 2019

Atraer al cliente, no empujarlo. Este es uno de los principios del Inbound Marketing, que hace años llegó para transformar las bases más tradicionales del marketing: en vez de presionar al usuario, propone seducirlo para conducirlo poco a poco hasta la compra del producto o servicio. Y para lograr que las personas se acerquen por […]


Convergent Marketing®: los 5 errores que no debes cometer

by jaimeg • 10 octubre 2019

El Convergent Marketing® se encarga de unificar las tecnologías más punteras de telecomunicación con el objetivo de llegar al usuario de una manera más eficaz y conseguir una interacción exitosa que se defina en más actos de compra. Sin embargo, no todas las empresas aprovechan por igual esta herramienta de impacto: algunas descuidan algunos aspectos […]


¿Qué es el engagement?

by jaimeg • 27 septiembre 2019

“Engagement” es esa palabra seductora con la que nos topamos siempre en Internet y que parece ser el secreto del éxito de todas las empresas. Pero, ¿qué es exactamente y por qué es fundamental en nuestra estrategia de marketing?   Literalmente significa “compromiso” y es la capacidad de una marca para crear una relación sólida, […]


Cinco estrategias de marketing que debes soltar (y remplazar así)

by jaimeg • 20 septiembre 2019

La gran mayoría de las empresas han adoptado Internet y sus herramientas para el funcionamiento y la promoción de sus productos y servicios. Sin embargo, muchas de ellas continúan con estrategias obsoletas, que son características de un marketing lejano e ineficaz. Aquí, cinco tácticas antiguas a las que deberías renunciar: Vender el producto. En el […]


El Customer Journey Map explicado en dos minutos

by jaimeg • 13 septiembre 2019

El Customer Journey Map es una representación visual del “viaje del cliente”, es decir, del itinerario que sigue una persona desde que tiene una necesidad hasta que la satisface con un producto o servicio. Un Customer Journey Map efectivo puede llevar a una empresa a aumentar considerablemente su volumen de ventas, ya que centra toda […]